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厦门银行模型使用保密边界

摘要:厦门银行模型使用保密边界主要涉及数据输入、模型调用、结果输出及信息共享等环节的保密要求,使用过程中,应明确客户信息、业务数据和内部资料的敏感范围,遵循最小必要、授权访问和分类分级管理原则,避免将未经脱敏或审批的敏感内容输入非授权模型,应加强输出内容审核、操作留痕与风险监测,防止信息泄露和越权使用,保…
厦门银行模型使用保密边界主要涉及数据输入、模型调用、结果输出及信息共享等环节的保密要求,使用过程中,应明确客户信息、业务数据和内部资料的敏感范围,遵循最小必要、授权访问和分类分级管理原则,避免将未经脱敏或审批的敏感内容输入非授权模型,应加强输出内容审核、操作留痕与风险监测,防止信息泄露和越权使用,保障模型应用符合银行保密制度及相关监管要求。

金融AI应用如何衔接本地产业合作

厦门银行模型使用保密边界,关系客户信息安全,也影响金融机构与本地科技企业的合作方式,判断一项人工智能应用能否上线,不能只看模型能力,还要看输入什么数据、由谁处理、是否留存,以及输出结果如何使用,涉及厦门银行的具体部署、供应商和内部制度,应以该行正式披露为准,不能将行业趋势直接视作该行已实施的项目。

相关讨论已有明确法律背景。《中华人民共和国数据安全法》自2021年9月1日起施行,《中华人民共和国个人信息保护法》自2021年11月1日起施行,二者为数据处理活动提供基本规则,银行引入模型,并不意味着可以改变客户信息原有的处理目的,或将保密责任转交技术服务商。

客户身份、账户信息、交易记录和授信材料,是模型应用需要重点审查的内容,员工把资料粘贴进外部对话工具,即使只是为了摘要或改写,也可能产生新的数据传输和存储,删除姓名不等于完成匿名化;企业名称、交易金额、时间等信息组合后,仍可能识别特定主体。

边界也不只是“能否上传”,模型服务是否利用输入内容训练,提示词和回答保存多久,供应商人员能否查看日志,合同终止后如何删除数据,都需要明确,采用本地部署可以减少部分外传风险,但不能替代权限管理、访问审计和内部操作约束。

《生成式人工智能服务管理暂行办法》自2023年8月15日起施行,其适用范围主要涉及向境内公众提供生成式人工智能服务,企业研发、应用相关技术而未向境内公众提供服务的,不适用该办法,银行内部助手与面向客户的服务因此需要分别判断,但内部使用不等于不受数据和个人信息保护规则约束。

对厦门电子信息和软件企业而言,金融模型合作的价值不仅在算力和算法,也在安全交付,系统集成、知识库建设、运维和测试等环节,都应明确数据可见范围,测试优先使用模拟数据,确需真实数据时,应审查必要性并采取相应保护措施。

新能源等产业的融资服务,同样涉及研发资料、采购价格和订单信息,这些材料可能包含商业秘密,模型辅助整理材料时,需要区分公开信息与非公开经营信息,避免将不同企业的资料混入共享知识库。

人工智能可以辅助检索制度、归纳文档,但回答可能失实,涉及客户权益的授信、营销和风险提示,不能仅凭生成内容作出判断,应保留人工复核与纠错渠道。

对厦门而言,金融与科技产业合作应把保密要求前置到采购和设计阶段,后续观察厦门银行相关应用,应关注正式披露的用途、数据范围和责任安排,而非仅看模型名称,边界明确,合作才有可信基础。

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